Privacy Policy

 

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 applicabile dal 25 Maggio 2018 – Regolamento Generale per la Protezione dei dati personali (di seguito indicato come RGPD) a coloro che interagiscono con i servizi web dell’Hotel Villa Del Lauro di Ragusa, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo http://www.villadellaurohotel.com/ gestito dalla società VVM S.r.l. 

L’informativa è resa solo per il sito www. villadellaurohotel.com e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link e è conforme alla Raccomandazione n. 2/2001 relativa ai requisiti minimi per la raccolta di dati on-line nell’Unione Europea, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo di Lavoro Articolo 29.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell’art. 4 punto 7 del RGPD 2016/679, titolare del trattamento del Sito è la società VVM S.r.l. sita in Viale Europa 69 – 95027 San Gregorio di Catania (CT).

Il sito web e la piattaforma di prenotazione ErmesHotels (https://www.ermeshotels.com/) è gestito dalla società Athena Solutions S.r.l. – Via Rovereto 6, 00198 Roma allo scopo nominata responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 dell’RGPD

Presso il titolare è possibile richiedere la lista dei responsabili esterni del trattamento.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede di VVM S.r.l. in Viale Europa 69 di San Gregorio di Catania e la sede del responsabile del trattamento di Athena Solutions S.r.l., e sono curati solo da personale tecnico del servizio incaricato del trattamento. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di trenta giorni.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Cookies

L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

Non sono utilizzati cookie di profilazione di prima o di terza parte.

I cookies tecnici utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti.

Nella tabella che segue l’elenco dei cookie di terza parte utilizzati:

Nome Cookie Funzione / Scopo Scadenza
Google Analytics

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

 

DI TERZA PARTE UTILIZZATO COME COOKIE TECNICO.

Google Analytics è uno strumento di analisi di Google che aiuta i proprietari di siti web a capire come i visitatori interagiscono con i contenuti del loro sito web (pagine visitate, tempo di navigazione, ecc.) fornendo utili statistiche finalizzate ad ottimizzare e migliorare la navigazione sul sito web senza identificare il navigatore

L’utilizzo di questo cookie è utilizzato dall’Hotel VILLA DEL LAURO al solo fine di raccogliere informazioni in forma aggregata e anonima sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito.

_utma 2 anni

_utmt 10 minuti

_utmb 30 minuti

_utmc sino alla chiusura della sessione

_utmz 6 mesi

_utmv 2 anni

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Come posso disabilitare i cookies?

La maggior parte dei browser accettano i cookies automaticamente, ma potete anche scegliere di non accettarli o limitarne l’utilizzo. 

La disabilitazione dei cookie può comportare problemi nella navigazione del sito web o limitazione nel fruire di tutti i servizi del sito (esempio prenotazione, accesso all’area riservata, ecc.).

Se non desiderate che il vostro computer riceva e memorizzi cookies, potete modificare le impostazioni di sicurezza del vostro browser (Internet Explorer, Google Chrome, Safari etc.). 

Se desiderate modificare le impostazioni dei vostri cookies, entrando nelle impostazioni dei vari browser, di seguito si riportano brevi istruzioni su come effettuare questa operazione nei quattro browser più diffusi:

Microsoft Internet Explorer

Cliccare l’icona ‘Strumenti’ nell’angolo in alto a destra e selezionare ‘Opzioni internet’. Nella finestra pop up selezionare  la sezione ‘Privacy’ all’interno della quale potrete modificare le impostazioni dei vostri cookies.

Google Chrome

Cliccare la chiave inglese nell’angolo in alto a destra e selezionare  ‘Impostazioni’. A questo punto selezionare ‘Mostra impostazioni avanzate’ (“Under the hood’”) all’interno della quale potrete modificare le impostazioni dei vostri cookies.

MozillaFirefox

Dal menu a tendina nell’angolo in alto a sinistra selezionare ‘Opzioni’. Nella finestra di pop up selezionare  ‘Privacy’. Qui potrete regolare le impostazioni dei vostri cookies.

Safari

Dal menu di impostazione a tendina nell’angolo in alto a destra selezionare  ‘Preferenze’. Selezionare  ‘Sicurezza’ e  qui potrete regolare le impostazioni dei vostri cookies

Tuttavia, se l’utente blocca o cancella un cookie, potrebbe essere impossibile ripristinare le preferenze o le impostazioni personalizzate specificate in precedenza e la capacità di personalizzare l’esperienza di navigazione dell’utente (ad esempio la scelta della lingua)  sarà limitata.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

FINALITA’, BASE GIURIDICA E NATURA DEL CONFERIMENTO

I Dati Personali che fornisci attraverso il Sito saranno trattati da VVM S.r.l. per le seguenti finalità:

  1. finalità inerenti l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es: richiesta di contatto tramite il modulo Contatti, prenotazione, adesione ad offerte speciali, ecc.). Consenso Non necessario;
  2. finalità legate alla selezione del personale strumentali la valutazione di una tua potenziale candidatura lavorativa all’interno della nostra organizzazione. Si esorta di inserire l’autorizzazione al trattamento nel curriculum inviato;
  3. finalità legate all’invio via email di materiale promozionale e commerciale in quanto registrato come nostro cliente ed avendo espresso un esplicito consenso o sulla base di contatti, registrazione alla newsletter del sito, esercizio del soft spam. Richiede il consenso esplicito dell’interessato o l’esercizio del soft spam
  4. finalità di ricerche e analisi statistiche su dati aggregati anonimi, finalizzati a misurare il funzionamento del Sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse per renderlo più funzionale e performante; Consenso non necessario in quanto non si configura il trattamento di dati personali 
  5. finalità relative agli adempimenti di leggi e regolamenti; Consenso non Richiesto
  6. finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali. Consenso non Richiesto

TRASFERIMENTO DEI DATI

Al momento nessun tuo dato personale è trasferito al di fuori della UE o ad organizzazioni internazionali che operano fuori dall’Italia.

Non possiamo escludere tuttavia che nella dinamicità e l’evoluzione tecnologica degli strumenti utilizzati, alcuni dei tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti a Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori della Comunità Europea. Qualora ciò avvenisse, VVM S.r.l.  assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei tuoi Dati Personali da parte dei Destinatari avverrà nel rispetto della Normativa Applicabile che ha un ambito giuridico di applicabilità extra UE. 

In caso diverso, i trasferimenti si basano alternativamente su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Model Clauses approvate dalla Commissione Europea così come nel rispetto dei principi del Privacy By Shield in caso di trasferimenti verso gli USA.  

Maggiori informazioni, delucidazioni e aggiornamenti in merito sono reperibili presso il titolare del trattamento.

CONSERVAZIONE DEI DATI

VVM S.r.l. tratterà i tuoi Dati Personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità indicate nella presente informativa. 

A titolo esemplificativo e non esaustivo, VVM S.r.l.  tratterà i Dati Personali per il servizio della newsletter fino a quando non deciderai di cancellarti dal servizio facendo un semplice click nell’email ricevuta. 

Fatto salvo quanto sopra, VVM S.r.l. tratterà i tuoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.). 

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al titolare del trattamento.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In conformità al Capo III del RGPD 2016/679, hai il diritto di chiedere in qualunque momento, l’accesso ai tuoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporti al loro trattamento, la limitazione del trattamento nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ti riguardano hai diritto inoltre di opporti alla profilazione e di proporre un reclamo all’Autorità di controllo.

Hai inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Per l’elenco completo ed esaustivo dei diritti esercitabili dall’interessato si rimanda agli art. 15-21 del RGPD 2016/679.

Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo: privacy@hotel2guest.it

AGGIORNAMENTO E REVISIONE

La privacy policy è stata aggiornata in data 18-05-2018 e potrà essere soggetta a revisioni future.